Управление праздничными запасами

Наступил ноябрь, и приближается Черная пятница. Лишь многие продавцы коробок меняют традицию праздничных покупок перед игрой. Некоторые больше не ждут Черной пятницы, чтобы начать свои акции: например, Toys-R-Us открывается в День Благодарения. В прошлом году в Киберпонедельник по всему миру было заказано более 16 миллионов единиц продукции у продавцов маркетплейсов, а количество единиц, проданных продавцами во время праздничных распродаж, выросло более чем на 400% по сравнению с прошлым годом. Конечно, онлайн-торговая площадка никогда не закрывается, что дает интернет-магазинам отличный доступ к покупателям, но вы должны быть готовы.

Одной из самых больших проблем, с которыми сталкиваются онлайн-продавцы, является управление своими запасами. Если товар достигает статуса «нет на складе», продавец не только пропускает праздничные распродажи, но отсутствие товара на складе отпугивает покупателей в течение первого квартала. Просто просматривая ленту The Amazing Seller в Facebook, продавцы сообщают, что, когда у них заканчиваются запасы, они видят снижение активности в долгосрочной перспективе. Такая тенденция к снижению отрицательно влияет на вашу прибыль и может со временем снизить посещаемость вашего продукта.

Лучший способ обеспечить достаточные запасы в праздничные дни — использовать исторические данные о продажах за последние 90–180 дней. Рассчитайте кривые продаж и спрогнозируйте их с помощью той же модели, чтобы понять, чего можно ожидать. Если это ваш первый сезон праздничных распродаж, хорошее правило — обеспечить страховое покрытие ФБА как минимум на 45–60 дней. Вы также можете запустить отчет «Рекомендуемые входящие количества ФБА ». У Ozon, Yandex Market, Wildberries тоже есть эти праздничные советы для продавцов. Если вы раньше не использовали систему управления запасами, возможно, стоит опробовать ее в этом году. Даже если кажется, что уже слишком поздно, наличие плана на этот сезон поможет вам лучше подготовиться к следующему сезону. Данные этого года — это инвентаризация следующего года.

Ваш инвентарь

Если вы новый продавец или у вас иссякли запасы, используйте праздничную акцию, чтобы привлечь трафик к вашему продукту. Лучший способ рассказать о праздничных предложениях — использовать функцию рекламных акций в Seller Central. На вкладке «Акции» вы можете создать четыре типа рекламных акций: бесплатная доставка, скидка, «Купи один — получи один» и внешняя выгода. Бесплатная доставка позволяет вам предлагать бесплатную доставку части вашего каталога или всего каталога. Money Off даст вам возможность предложить процентную или долларовую скидку на весь ваш каталог или его часть. «Купи один, получи один» — это именно так, как кажется; вы можете применить его ко всему каталогу или к определенной его части. Внешние преимущества позволяют вам предлагать бонусы после заказа на соответствующие покупки из всего вашего каталога или его части. Например, потратьте 100 долларов и получите десять баллов лояльности.

ФБА и инвентарь

В блоге «Золотое правило» (гиперссылка на блог) я говорил о победе в Buy Box и о том, как это может улучшить или разрушить витрину продавца. У вас должна быть конкурентоспособная цена и хорошие отзывы, а также вы должны управлять негативными отзывами. Клиенты с большей вероятностью превратятся из покупателя в покупателя, если у вашего продукта есть Buy Box. Одним из требований для победы в Buy Box является выполнение заказов через маркетплейс или ФБА. Это сигнализирует покупателю, что вы являетесь законным продавцом и что его товар будет доставлен быстро. Благодаря ФБА ваши продукты имеют право на бесплатную двухдневную доставку, которая, как правило, является более быстрым и надежным вариантом доставки, чем может предложить большинство независимых розничных продавцов. Сейчас у Ozon, Yandex Market, Wildberries более 10 миллионов клиентов Prime, и 50% новых продавцов маркетплейсов немедленно внедряют ФБАпо крайней мере для некоторых своих продуктов.

Во время праздников маркетплейс отправляет электронное письмо своим клиентам, уверяя их, что товар прибудет 25 декабря. Продавцы, выполняющие заказы, не получают такой поддержки клиентов. Кроме того, чтобы убедиться, что у вас много запасов, вы должны помнить об этом. В ноябре и декабре получение товаров в ФБА может занять 4–5 дней (по сравнению с обычным временем в 1–2 дня). Вот почему продавцам так важно иметь хорошие запасы в октябре и подготовиться. для возможных проблем с низкими запасами. Возможно, вам придется пополнить свои запасы; сделайте это раньше, чем обычно. Еще одна причина, почему хорошее управление запасами окупается.

Инвентаризация имеет значение

Вот несколько советов:

• Проверяйте инвентарь не реже одного раза в два дня.
• Постарайтесь купить достаточно инвентаря, чтобы продержаться до конца февраля.
• Используйте систему управления запасами
• Если у вас нет системы управления запасами, используйте настройку оповещений о пополнении запасов.
• Запасайтесь больше через ФБА и учитывайте дополнительные сборы; возврат того стоит

Если вы еще не используете систему управления запасами, еще не поздно внедрить программное обеспечение. Возможно, кажется, что уже слишком поздно, но с помощью таких инструментов вы можете легко загружать свой инвентарь из нескольких каналов и участвовать в нем ежемесячно. Конечно, есть много других, но не все предлагают вход с таким низким уровнем риска.

Количество просмотров: 224