Перед началом настройки автоответа на Авито заполните Поля "Client ID", "Client secret" и "Номер профиля" во вкладке настройки
Перед началом настройки автоответа на Авито заполните Поля "Client ID", "Client secret" и "Номер профиля" во вкладке настройки
Чтобы настроить автоматическую отправку сообщений нужно перейти во вкладку "Боты".
При нажатии кнопки "Создать", Вы перейдёте на страницу создания бота для авито.
Выберите в поле Торговая площадка "Авито" и включите Бота, поставив галочку Включить.
Далее можно указать задержку - число, через которое сервис будет отправлять сообщение пользователю.
Для удобства поиска среди других автоответов для авито укажите Тег для автоответа.
Чтобы настроить разные автоответы, нужно задать группу товаров
Выберите Теги из вкладки авито и/или укажите Id товаров из вкладки авито.
Если у Вас нет товаров в нашем сервисе, для автоответа можно напрямую задать Id товаров из авито.
Все настройки будут срабатывать только для данной группы товаров.
Создайте ещё одного бота, чтобы он работал для другой группы товаров.
Можно оставить эти поля пустыми, тогда автоответ будет срабатывать на все объявления.
Если Вам нужно, чтобы бот отвечал, например, только ночью или только днём, то выберите Периоды, в которые бот будет посылать сообщения.
Укажите текст в поле Первое сообщение, его бот будет посылать пользователю впервые написавшему в чат. Можно добавить разные варианты первого сообщения, система будет рандомно выбирать из всех вариантов, какое сообщение отправить.
К первому сообщению можно добавить команды. Если пользователь введёт текст, который соответствует команде, то бот отправит сообщение из команды.
Чтобы бот отправил первое сообщение снова, пользователь должен ввести текст, который задан в поле Команда возврата к главному сообщению.
Можно не указывать данные настройки, тогда бот будет посылать просто первое сообщение.
Пример команда на текст Каталог
Бот может отправить Отложенное сообщение для возобновления диалога с пользователем по истечении определённого промежутка времени.
Для этого настройте отложенное сообщение. Укажите Время ожидания(Час.) перед отправлением отложенного сообщения и текст в поле Отложенное сообщение.
Здесь также можно использовать команды ответа.
Пример на отложенное сообщение с текстом "Понравилось ли Вам обслуживание? Оцените его" покупатель ответил "1", на что бот должен прислать ответ "Просим прощения".
Максимальное количество символов в полях сообщений 1550.