5 основных направлений деятельности многоканальных продавцов для увеличения доходов

Крупнейшие продавцы маркетплейсов продолжают оставаться на вершине, потому что они инвестировали в решение проблем, которые часто сдерживают продажи электронной коммерции. Многие продавцы полагаются на увеличение расходов на рекламу на маркетплейсах Ozon, Wildberries, Yandex Market, чтобы повысить рейтинг, который становится все дороже, и не стоит тратить деньги, если вы не справились с этими 5 пунктами...

5 вещей, которые нужно решить по мере роста вашего онлайн-бизнеса

Рост требует инвестиций. Это может включать в себя инвестиции в увеличение запасов и выпуск новых продуктов или развитие вашей цепочки поставок и выход на новые каналы продаж. Хотя ваши цели могут меняться в зависимости от имеющихся у вас денежных средств, важно как можно раньше выработать здоровые привычки, например уметь выявлять слабые места в своей деятельности или диверсифицировать свои активы, чтобы снизить риск концентрации. Есть много вещей, которые вы могли бы сделать, чтобы стимулировать рост, но мы свели их к пяти основным вещам, которые вы должны иметь в виду.

Расширение каталога

Добавление большего количества продуктов в ваш каталог — это простой способ протестировать новые линейки продуктов и получить дополнительный доход. Если все сделано правильно, это может помочь вам увеличить свое присутствие на таких торговых площадках, как Ozon, Wildberries, Yandex Market, где самые успешные продавцы конкурируют за тысячи списков. Однако, если сделать это напрасно, расширение вашего каталога может вызвать проблемы роста, поскольку все становится более сложным. Вы рискуете столкнуться с дефицитом, перепроданностью или даже мертвым запасом, если не будете следить за тем, что вы продаете и сколько из этого держите на складских полках.

По мере роста вам, вероятно, понадобится автоматизация для более точного прогнозирования спроса, отслеживания доходов (на уровне артикулов, брендов и каналов) и управления вашими списками. Вы захотите иметь возможность редактировать свой каталог, не просматривая списки один за другим, и инструмент, который круглосуточно и без выходных отслеживает ошибки в списках или несогласованные данные о продуктах. Обратите внимание, что расширение каталога не обязательно означает покупку новых товаров. Вы можете получить больше от своего текущего инвентаря, предлагая продукты в виде наборов или виртуальных пакетов. Последнее относится к продуктам, которые еще не были упакованы вместе на ваших складах, чтобы их можно было продавать как отдельные единицы или комплекты.

Конечно, наборы требуют более надежного управления запасами, чтобы гарантировать, что все ваши количества остаются синхронизированными, и вы не перепродаете или не тратите время на отслеживание каждого компонента пакета. 

Диверсификация ваших поставщиков

Когда коронавирус COVID-19 впервые появился в Азии, это вызвало серьезные проблемы у всех, кто закупал товары в Китае. Когда вирус распространился на другие страны, почти 75% компаний столкнулись с перебоями в цепочке поставок, что вызвало разочарование как у покупателей, так и у продавцов. Согласно опросу, проведенному Институтом управления поставками (ISM), за это время у 44% продавцов не было запасного плана для устранения этих сбоев. Это подняло большой предупреждающий флаг: как продавец электронной коммерции, вам нужно иметь как минимум два источника продуктов и быстрый способ добавления или смены поставщиков. Вы никогда не захотите оказаться в ситуации, когда один поставщик имеет право остановить продажи, будь то из-за экологических нарушений, невозможности масштабирования или конфликтов в самих деловых отношениях.

Интересно, что некоторые производители диверсифицируют свою деятельность за пределами Китая (или любого другого места). Рассмотрите возможность установления партнерских отношений с диверсифицированными производителями по всему миру, чтобы еще больше снизить риск. Хотя новые поставщики могут иметь новые, потенциально более высокие затраты, они также могут предложить дополнительные преимущества, такие как более короткие сроки поставки и более дешевые затраты на замену. Учитывайте эти различия при оценке поставщиков и регулярно проверяйте наличие новых конкурентных предложений на рынке.

Создание хороших привычек отчетности

С появлением большего количества продуктов и растущими продажами наличие правильного механизма отслеживания становится важнее, чем когда-либо. Неполные или неточные данные могут увести вашу команду в неправильном направлении и даже стоить вам миллионы впустую потраченных средств. Вы захотите следить за своими прошлыми, настоящими и будущими расходами (и покупками), чтобы управлять денежным потоком. Вы также захотите убедиться, что любое приложение, которое вы используете, синхронизируется с вашими торговыми площадками или другим программным обеспечением, чтобы создать единый источник правды.

По финансовой отчетности и подсчету прибыльности вы можете посмотреть вот эти видео:

Расширение ваших возможностей работы с несколькими складами

Когда вы расширяете свое физическое присутствие, добавляя больше товаров на свой текущий склад или жонглируя несколькими складами, это может привести к проблемам с управлением запасами. Часто продавцы сталкиваются с препятствиями, такими как рост затрат, увеличение сроков выполнения и избыток ошибочных поставок или возвратов при попытке расширения вручную. Однако с помощью системы управления запасами и складом продавцы могут автоматически минимизировать эти риски благодаря большей прозрачности запасов и расширенным функциональным возможностям склада. Эта комбинированная функциональность предоставляет такие функции, как:

1. Ответственность пользователей за отслеживание обработки запасов
2. Выбор вариантов для размещения нескольких мест и их индивидуальных потребностей
3. Оптимизированные маршруты комплектования для снижения риска неправильной доставки и увеличения сроков выполнения заказа.
4. Перемещение инвентаря из одного места в другое с автоматической синхронизацией обновленных количеств, отражаемых в разных местах.

Список, заказы и синхронизация каналов инвентаря

Погоня за целями лежит в основе бизнеса на пути роста, но основная работа, направленная на достижение этой цели, — это обеспечение согласованности. По мере того, как ваш инвентарь, списки, заказы и каналы продаж растут для достижения ваших целей, растет и вероятность несоответствия между ними. Вы можете управлять всем этим с помощью комбинации системы управления запасами (IMS) и программного обеспечения для управления каналами. IMS передает заказы в систему управления каналами. Количества автоматически синхронизируются и обновляются, чтобы отражать количества для каждой продажи, создавая согласованность, необходимую для успеха.

Автоматизация работы на площадках Ozon.ru, Wildberries.ru, Яндекс Маркет

Краткое содержание

Чтобы развивать свой бизнес электронной коммерции, вам нужно будет вложить немного труда и капитала. В свою очередь, вы сможете наслаждаться масштабируемой эффективностью и новыми способами увеличения продаж. 

Количество просмотров: 992