Как перестроить свой технологический стек электронной коммерции для многоканальных продаж

Диверсификация имеет важное значение для бизнеса электронной коммерции, и наличие нескольких каналов может сыграть ключевую роль в обеспечении большего количества потоков дохода. Можно диверсифицировать и при этом предоставлять клиентам постоянный опыт взаимодействия с брендом. Это полезное руководство предназначено для предприятий электронной коммерции и даст ценную информацию о том, как они могут перестроить свой технологический стек, чтобы он мог беспрепятственно управлять продажами продуктов, запасами и увеличением объема бизнеса, связанного с многоканальными продажами. Руководство также поможет вам узнать, как выбрать подходящее программное обеспечение для многоканальной электронной коммерции для вашего бренда.

Что такое стек технологий электронной коммерции?

Стек технологий электронной коммерции — это технологии и инструменты, которые работают вместе, обеспечивая эффективную работу вашего бизнеса. Стеки технологий обычно состоят из инструментов, приложений, платформ, языков программирования и фреймворков. Эти технологии и инструменты работают в унисон, создавая полностью функциональную систему.

Технологический стек для вашего бизнеса электронной коммерции состоит из следующих частей:

• Интерфейсная часть: относится к языкам и приложениям, которые необходимы для проектирования и разработки вашего бизнес-сайта электронной коммерции. Это широко известно как сторона, обращенная к клиенту.
• Серверная часть: относится к базам данных, приложениям и серверам, которые необходимы для обеспечения того, чтобы клиент получал нужную ему информацию. Ее обычно называют стороной, обращенной к серверу, которая работает за кулисами.

Гибкость масштабирования возможна, если в бизнесе электронной коммерции есть четкое различие между интерфейсом и сервером.

Советы по перестройке технологий электронной коммерции для многоканальных продаж

Ниже приведены шесть основных советов, которые вы можете использовать, чтобы перестроить свой стек технологий электронной коммерции, чтобы он мог поддерживать многоканальные продажи электронной коммерции.

Интеграция многоканальной платформы

Для бизнеса электронной коммерции важно использовать преимущества многоканальных платформ для улучшения своих продаж. Интеграция этих каналов позволяет вам привлекать новых клиентов и является хорошим способом увеличить вашу клиентскую базу. Это также позволяет вам получать доступ к клиентам с других платформ. Многоканальная интеграция предполагает подключение вашего бизнеса электронной коммерции к нескольким платформам, системам и каналам. Эта стратегия позволяет вам развивать свой бизнес и оптимизировать поток данных, чтобы клиенты получали последовательный и последовательный опыт.

Рынок замедляется, но растет: прогнозы многоканальных продаж и запасов

Ключевым аспектом, который следует учитывать при многоканальной интеграции, является наличие единой интеграционной платформы, которая действует как центр. Вы можете использовать готовую систему с основными компонентами, необходимыми для создания многоканальной платформы, и настроить ее в соответствии с вашим рабочим процессом. Вы также можете размещаться у сторонних поставщиков, которые предоставляют предварительно созданные платформы с особыми рекомендациями, бизнес-правилами и соединителями; примером является Ozon, Yandex Market, Wildberries.

Управление запасами и складами

Стек технологий, который вы используете для своего бизнеса в сфере электронной коммерции, должен иметь возможность улучшить ваши возможности многоканального управления запасами и складами. Стек технологий может включать в себя функции, поддерживающие многоканальное управление запасами, включая логистику и управление трудовыми ресурсами. Обеспечение стабильности процесса инвентаризации предполагает включение процессов отгрузки и размещения на складе. Крайне важно интегрировать вашу систему управления запасами с вашей многоканальной платформой, чтобы гарантировать, что у вас есть информация о запасах каждого канала. Система может выдавать оповещения, когда вам необходимо пополнить запасы, и предоставлять информацию о том, какие запасы имеют низкую скорость продажи.

Включите искусственный интеллект (ИИ) в описания товаров и исследования рынка.

Развитие технологий означает, что нельзя игнорировать влияние искусственного интеллекта, особенно в электронной коммерции. Автоматизированное описание продукта (написанное искусственным интеллектом) поможет вашему интернет-бизнесу сэкономить время. Вместо того, чтобы писать описания продуктов каждый раз, когда клиент покупает продукт, вы можете использовать ИИ для их создания одним щелчком мыши.

ИИ может помочь сэкономить время, поскольку вам не нужно нанимать копирайтера для написания описаний продуктов. Улучшения в инструментах искусственного интеллекта означают, что интернет-магазины также получают высококачественные описания продуктов. Решая, стоит ли использовать ИИ для написания описаний продуктов, учитывайте потенциал роста, а также доступность инструментов ИИ. Инструменты искусственного интеллекта способны создавать описания продуктов, оптимизированные для SEO, что играет ключевую роль в привлечении большего количества клиентов в ваш интернет-магазин.

Интеграция программного обеспечения для выявления ошибок рынка

Вы можете интегрировать программное обеспечение, которое выявляет любые ошибки, допущенные на вашем рынке. Программное обеспечение может сыграть ключевую роль в обеспечении возмещения гонораров. В долгосрочной перспективе программное обеспечение может помочь в многоканальном управлении рынком, оценке рисков и защите вас от любых нарушений безопасности или соответствия нормативным требованиям, которые происходят на рынке.

Анализ расходов на рекламу

Вы можете оценить свои расходы на рекламу, сосредоточив внимание на качестве своих объявлений. Многоканальное приложение может помочь оптимизировать ваши объявления, чтобы они органично появлялись в топах поиска. Примером является поисковая оптимизация на маркетплейсах, которая включает в себя оптимизацию списков, чтобы помочь им повысить рейтинг в поиске продуктов. Программное обеспечение для многоканального листинга может работать с SEO, чтобы повысить узнаваемость вашего бренда и продуктов. Это также помогает привлечь больше трафика к вашим спискам продуктов, что приводит к увеличению продаж и повышению коэффициентов конверсии. Оптимизация списков предполагает сосредоточение внимания на ключевых словах, описаниях продуктов, названиях, изображениях и ключевых функциях продуктов. В конечном счете, разумное использование стека маркетинговых технологий посредством оптимизации списков поможет вам значительно сократить доходы от рекламы.

Прогнозирование спроса в электронной коммерции

Интеграция программного обеспечения для анализа данных

Интеграция программного обеспечения для анализа данных в ваш технологический стек электронной коммерции позволит вам улучшить доступ к данным и их понимание. Аналитическое программное обеспечение предоставит информацию о продуктах, которые продаются больше, а также о тех, которые этого не делают. Вы можете использовать эти данные для улучшения своих маркетинговых усилий по продуктам, которые продаются меньше. Программное обеспечение для анализа данных предоставит вам надежную информацию в режиме реального времени. Эта информация имеет решающее значение для увеличения продаж вашего бизнеса и понимания того, как можно оптимизировать свои объявления для увеличения трафика.

Количество просмотров: 653